ワイモバイルのスマホの解約方法を
お探しの方へ、解約方法と必要書類をまとめています。
ワイモバイルのスマホを解約するには、
店舗で解約する方法と電話で解約する
２つの方法があります。
ワイモバイルのスマホを「店舗」で解約する方法
ワイモバイルのスマホを店舗で解約するには、以下の３つのものを持って行きます。
１．本人確認書類（以下のうちどれかひとつ）
●運転免許証
●日本国パスポート
●マイナンバーカード（顔写真、氏名、生年月日、現住所が記載で有効期限内のもの。）
●住民基本台帳カード（QRコード付）＋（公共料金領収書または住民票）
●身体障がい者手帳・療育手帳・精神障がい者手帳
●健康保険証＋（公共料金領収書または住民票）
２．印鑑
３．契約しているスマートフォン
ワイモバイルのスマホを「電話」で解約する方法
ワイモバイルのスマホを電話で解約する場合は、カスタマーサポートへ連絡します。
※カスタマーサポートへの通話料は有料ですが「誰とでも定額」など無料通話の対象です。
電話での解約の場合は、書類が郵送されてきます。
カスタマーサポートの案内に沿って手続きをしましょう。
解約時にかかる費用は？
ワイモバイルのスマホプラン「S」「M」「L」に契約された場合、大手携帯会社と同じ２年契約になっています。
２年経たない解約など、解約の時期によっては「契約解除料」が9.500円かかります。
また、解約時にスマホの分割払いの残金が残っている場合は、その代金も支払います。
２年経たない解約「途中解約」について
詳しくはこちらのページに書いています。
「契約解除料」9.500円が、かからない月は？
ワイモバイルで「契約解除料」がかからないのは、”契約更新月”に当たる期間です。
ワイモバイルは、２年ごとに（利用している間ずーっと）”契約更新月”がやってきます。
”契約更新月”は3ヶ月間あり、その間の解約には9,500円の「契約解除料」が発生しません。
契約して初めての”契約更新月”は、契約から25ヶ月目、26カ月目、27ヶ月目です。
例えば、9月に契約した場合の”契約更新月”は、２年後の10月、11月、12月の3カ月になります。
この”契約更新月”が10月、11月、12月というのは、契約期間中、ずっと変わりません。
乗り換えなどを検討する際は、うっかり過ぎてしまわないように気をつけましょう。
SIMは返還するの？
ワイモバイルのスマホを解約する際は、
SIMカードは返却します。
ワイモバイルの公式ホームページを見るとSIMカードの所有権はワイモバイルにある、返却されたSIMカードは環境保全のためリサイクルされる、と表記されています。
まとめ
いかがでしたか？
ワイモバイルのスマホを解約する際は、以下の３つを忘れないように揃えておきましょう。
１．本人確認書類
２．印鑑
３．契約しているスマホ
また、解約する時期に気をつけると、9.500円の「契約解除料」は、支払わなくてすみますよ。
